Работа с обращениями граждан

В организации работы по рассмотрению обращений граждан и приёме граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, по личным вопросам УФСИН России по Калужской области и подчиненные учреждения уголовно-исполнительной системы области руководствуются требованиями Федерального закона РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – 59-ФЗ), а также приказов Министерства юстиции РФ от 14.10.2005 № 189 «Об утверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы», от 16.12.2016 № 295 «Об утверждении Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений».
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан» по состоянию на 30 июня 2023 года на портале ССТУ.РФ размещена информация о результатах рассмотрения 540 обращений.
Руководством УФСИН России по Калужской области в первом полугодии 2023 года, согласно утвержденному графику приема по личным вопросам, было принято 39 граждан (АППГ - 36).
Всего в первом полугодии 2023 года в УФСИН России по Калужской области и подчиненные учреждения УИС области поступило 900 обращений (АППГ - 855),  увеличение на  5,2 %.
Из общего числа обращений от работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей поступило 20 обращений (АППГ - 26), уменьшение в 0,6 раз.
Из общего числа обращений от граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей, поступило 880 обращений (АППГ - 829), увеличение на  6,1 %.
Через Интернет-приемную официального сайта УФСИН России по Калужской области по состоянию на 30 июня 2023 года получено 108 обращений граждан.